接待来访工作要求有（)。A、热情接待来访人员B、了解、记录来访目的、意图C、了解、记录反映的主要问

接待来访工作要求有()。

A、热情接待来访人员

B、了解、记录来访目的、意图

C、了解、记录反映的主要问题

D、慎重解答来访反映的问题和提出的要求