质量管理体系可以（)。A.帮助组织实现顾客满意B.为组织提供实现持续改进的框架C.向顾客提供信任

实施ISO9001标准可以帮助组织（)。A)提高组织的质量管理体系运作能力B)有利于提高产品质量，增强

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管理的职责是帮助组织充分利用其资源以实现组织目标 主要职能包括（ ）。 A.计划 B.组织

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ISO9001-2008质量管理体系的要求中 下列不正确的是哪项A 供组织建立并有效实施质量体系B 提供顾

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IS09001-2008质量管理体系的要求中 下列不正确的是哪项A 供组织建立并有效实施质量体系B 提供顾

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根据质量管理体系理论 质量管理体系的目的就是要( )。 A.提高企业经济效益B.帮助组织增进顾客满

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ISO 9000:2000中有术语80个 以下属于有关质量术语的是( )。A.管理体系B.组织结构C.质量特性D.顾

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IS09000:2000(等同于国家标准GB/T19000-2000)族标准可帮助各种类型和规模的组织实现并运行有效的质量管理体系。该系列质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意。这些标准包括:( )

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