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客服人员因服务态度恶劣，被客户投诉或媒体曝光，造成较坏影响的，应给予（)处分。A、警告至记过B、

客服人员因服务态度恶劣，被客户投诉或媒体曝光，造成较坏影响的，应给予()处分。

A、警告至记过

B、警告至记大过

C、警告至降级

D、警告至撤职

参考答案

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因服务态度恶劣，被客户投诉或媒体曝光，造成较坏影响的，给予有关责任人员警告至（)处分A、记过B

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