客服人员因服务态度恶劣，被客户投诉或媒体曝光，造成较坏影响的，应给予（)处分。A、警告至记过B、

客服人员因服务态度恶劣，被客户投诉或媒体曝光，造成较坏影响的，应给予()处分。

A、警告至记过

B、警告至记大过

C、警告至降级

D、警告至撤职