接电话的四个基本原则（)。A、电话铃响在3声之内接起;B、电话机旁准备好纸笔进行记录;C、注意记录

接电话的四个基本原则()。

A、电话铃响在3声之内接起;

B、电话机旁准备好纸笔进行记录;

C、注意记录时间、地点、对象和事件等重要事项;

D、告知对方自己的姓名。