列车工作人员为旅客代办车票收取好处费的行为属于勒卡索要。（)

列车工作人员为旅客代办车票收取好处费的行为属于以职权谋私（)。

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列车值班员收取旅客500元补票款，未给旅客车票，构成服务质量（)。A.重大问题B.严重问题C.一般问题D.

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对乘坐卧铺的旅客 列车必须收取车票并予集中保管。()

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在列车有余票的情况下 旅客可以将西安-郑州的车票改签为西安北-郑州的车票。()

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第二季度中属于直通旅客列车车票发售旺季的日期为()。

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旅客持新车票乘车时 应向列车工作人员声明。到站前 列车长确认该席位使用正常的 开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。()

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《关于列车停运后退票相关事宜的通知》中 自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后()日内(含当日) 旅客可办理停运列车车票退票 退票时不收取退票费。

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