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旅游者丢失了钱物，导游人员首先要（)。A.详细了解失物的形状、特征、价值等B.及时报告旅行社，听

旅游者丢失了钱物，导游人员首先要()。

A.详细了解失物的形状、特征、价值等

B.及时报告旅行社，听取指示

C.稳定失主的情绪并帮助其回忆

D.立即报告公安部门

参考答案

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旅客丢失钱物后导游员首先应该向游客了解钱物丢失的过程和情况。()

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