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导游人员在残疾人旅游团接待中，应该把握的要点有（)。A.凸显针对性，宽容理解B.细心周到服务，保

导游人员在残疾人旅游团接待中，应该把握的要点有()。

A.凸显针对性，宽容理解

B.细心周到服务，保障安全

C.注意心理变化，多加鼓励

D.安排内容更少，多做休息

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