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企业流程再造的核心工作有()。A、辨识顾客,衡量顾客关键需求B、决定改造的关键流程C、制定流程绩


企业流程再造的核心工作有()。

A、辨识顾客,衡量顾客关键需求

B、决定改造的关键流程

C、制定流程绩效目标

D、新流程再设计

E、思维模式改变及新文化塑造

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