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QC小组实施改进，解决问题除运用专业技术外，所涉及的管理技术主要有三个方面：其一是遵循PDCA循环;其二是以事实为依据，用数据说话;其三是应用统计方法及其他多种工具方法。（)

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参考答案

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QC小组的活动目的是：改进质量;（);提高经济效益和人的素质。

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下列()情形适合运用小组工作的方法来解决问题。

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