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值班人员在交接班和晚间上岗时,应先检查保卫区域内有无异常情况,关好门窗,落好窗帘,检查电视监控和报警装置确保其运行状况良好,做好各项准备工作。
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地陪的前期业务准备中,关于落实团队预订服务的规范操作程序包括哪些工作内容?
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对于保证类预订,饭店在没有接到订房人取消预订通知,应为其保留房间到()。A、抵店日中午B、抵店
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要去游览冈仁波齐 首先要特别准备()。A 预订门票B 护照C 边防通行证D 准备食物
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服务员在工作期间 发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上 若客人在房间 必须()。
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一位非住客请我们转交一包物品给一位有预订而尚未到达的客人 应如何处理?
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预订员要简单扼要地重复一下对方预订的细节以确定一切正确 包括房间类型 价格和到达/离开的时间。( )