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以下哪些指标属于市场细分的行为指标? A、收入 B、兴趣 C、忠诚度
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以下哪些指标能够用于测量顾客情感忠诚度?()A、购买频率B、每次消费额或购买量C、与竞争对手企
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有效的客户关系管理能够提高客户忠诚度,其考核的主要指标有哪些?
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确定顾客的忠诚度需观察顾客的()。A态度B行为C需求D购买力
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以下体现顾客忠诚的表现的是()。A、顾客所说的B、测量现有顾客的满意度C、顾客期望只从一家供应商
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顾客忠诚的价值主要体现在哪些方面?
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差异化战略的主要优势在于( )。 A.能够吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客 从而获得超过行业