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结果质量分为两个方面：（)A、客观结果和技术水平B、过程质量和微笑服务C、客观结果和服务态度D、

结果质量分为两个方面：()

A、客观结果和技术水平

B、过程质量和微笑服务

C、客观结果和服务态度

D、技术水平和服务态度

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