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物质产品质量具有的特征是（)A、以顾客感知为导向B、以标准为导向C、顾客参与评价D、质量好坏顾客

物质产品质量具有的特征是()

A、以顾客感知为导向

B、以标准为导向

C、顾客参与评价

D、质量好坏顾客说了算

参考答案

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