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礼仪中的辞令有哪些特点？A、对不同人有不同的称谓B、在礼仪场合中，有很多规定的说法C、必须一字

礼仪中的辞令有哪些特点？

A、对不同人有不同的称谓

B、在礼仪场合中，有很多规定的说法

C、必须一字不差地背诵

D、有时需要临场发挥

参考答案

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对于同一条信息，不同的人有不同角度的理解，这属于沟通中的（）A．认知障碍B．语义障碍C．个性障碍D．

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