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无故拒绝受理客户正常业务申请，或无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的，后果或情节严重的，给予

无故拒绝受理客户正常业务申请，或无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的，后果或情节严重的，给予有关责任人员警告至()处分

A、记过

B、记大过

C、降级

D、开除

参考答案

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