企业内的高层、中基层领导和与质量有关的岗位人员，对质量培训的共同需求是（).A.顾客服务技巧B.过

企业内的高层、中基层领导和与质量有关的岗位人员，对质量培训的共同需求是().

A.顾客服务技巧

B.过程质量控制技术

C.新产品开发的技术和方法

D.质量管理的基本概念和基本原理

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