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美容师与顾客交谈时，切忌谈的话题是（)A.自身的私事B.顾客的隐私C.美容院内的收支D.潮流时尚E

美容师与顾客交谈时，切忌谈的话题是()

A.自身的私事

B.顾客的隐私

C.美容院内的收支

D.潮流时尚

E.化妆技巧

参考答案

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美容师与顾客交谈时，不宜谈论的话题是（)A.地方新闻B.自己的私事C.顾客的个人兴趣D.美容化装品

答案解析
把顾客所谈的要点复述一遍，表示美容师（)。A.技术能力强B.确实在听C.口齿清晰D.反应敏捷

答案解析
适当的回应或提问，可以表示出美容师对顾客话题的（)。A.不满B.抱怨C.兴趣和关心D.异议

答案解析
美容师与顾客谈话时要尽量避免一些敏感话题，例如个人私事。（)

答案解析
交谈时忌谈的话题是()

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通过交谈收集资料的方法错误的是A.让病人畅所欲言切忌打断话题B.告知交谈的目的及所需的时间C.

答案解析
在与人交谈的时候认真倾听对对方的话题表示出浓厚的兴趣就是对对方最大的尊重()

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