旅游者的投诉涉及某家餐馆提供饭菜的质量问题，应转送有关部门处理，由餐馆向旅游者赔礼道歉，或

旅游者的投诉涉及某家餐馆提供饭菜的质量问题，应转送有关部门处理，由餐馆向旅游者赔礼道歉，或依法承担赔偿责任，这样的投诉通常与旅行社无关。()

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旅游投诉涉及某餐厅的饭菜质量问题，查实后由旅游投诉管理机构直接令该餐厅赔偿。

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旅游投诉所涉及的大部分都是民事纠纷，所以，旅游投诉受理机构应尽量调解。（)

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健康餐馆应具有的特征包括：（)。A.提供平衡膳食，价格合理B.饭菜可以买半分且价格合理C.具有“少

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下列情形中不能认定为工伤的是（）。A.许华在某餐馆做服务员某顾客因对饭菜不满对许华大打出手造

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对于一个餐馆影响顾客是否在这里就餐的因素包括:位置装饰菜单饭菜的质量和外观服务的类型和价格。()

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某旅行社组团30人前往内地某城市旅游其中有3名旅游者认为旅行社提供的团队餐与旅游合同约定不符并以此为由向旅行社所在地旅游主管部门投诉该旅行社这种投诉称为共同投诉。()

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若旅游者生病要求提供客房内用餐服务导游员应主动联系餐厅服务员请其将饭菜送到旅游者房间以示关怀。()

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