服务的从属、补充特征，服务的非定量性因素，这是指服务的（)。A.显性要素B.隐性要素C.物品要素D.环

服务的从属、补充特征，服务的非定量性因素，这是指服务的()。

A.显性要素

B.隐性要素

C.物品要素

D.环境要素