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在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时,导游员既要努力帮助游客维护合法权益,又要避免冲
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为完成好同一个旅游团的接待服务工作,导游员要跟饭店、车队、机场、景点、商店等多个业务接待单位
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风景旅游城市应当从工业布局方面和()方面处理好工业与风景的关系。
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导游与旅行社建立良好关系要做到()。A.任何情况下都要克服困难优质完成旅游接待计划,对旅行社
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在接待有特殊身份和地位的旅游者旅游团时,地陪一定要灵活掌握,随时向有关领导请示、汇报,协助
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导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划 带领全团游客游览好 生活好。这就要求导游人员具有()。
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旅游经营者组织.接待老年人.未成年人.残疾人等旅游者 应当采取相应的( )措施。