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对那些无理取闹的旅游者，导游人员可以冷落他们一段时间，当然该为他们服务时还得热情服务。

对那些无理取闹的旅游者，导游人员可以冷落他们一段时间，当然该为他们服务时还得热情服务。

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面对旅游团队中无理取闹的游客导游员应( )。A.据理力争打消其嚣张气焰B.拉拢团队中有威望者

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