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在服务质量差距模型中，通信企业如果对社会渠道缺乏必要的管理，则会增大（)。A.管理者认识的B.服务

在服务质量差距模型中，通信企业如果对社会渠道缺乏必要的管理，则会增大()。

A.管理者认识的

B.服务标准的差距

C.服务提供的

D.服务需求的差距

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参考答案

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