客户一般是指利用电子交易手段与企业或商家进行电子交易活动的单位或个人。（)

企业可以利用Internet建立自己的电子商务系统，接受客户的订单，为客户提供相应的产品或服务。这些

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客户终生价值也称为客户寿命期价值，是指某特定客户或客户群在与企业保持交易关系的整个存续期

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套现风险是指商户未将特惠资源切实用于我行客户 而是与持卡人勾结进行虚假交易 利用我行投入的特惠或权益等资源套利 具体包括套取现金收益 积分权益 取款手续费等行为。()

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财务控制是指利用有关信息和特定手段 对企业的财务活动施加影响或调节 以便实现计划所规定的财

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员工不允许利用本人账户或控制账户与对公信贷客户及其关联企业发生资金往来 或与公信贷客户及其关联企业的高管人员个人账户发生资金往来。()

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()是指企业与企业之间相互依托因特网等现代信息技术手段进行的交易活动。

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数客互动管理是指通过先进的电子通讯和网络手段 达到企业与目标客户群之间高效 直接 自主 往

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