社会工作者通过个别的交谈，使居民感受到社会工作者的接纳与关怀，让居民了解社会工作的

社会工作者通过个别的交谈，使居民感受到社会工作者的接纳与关怀，让居民了解社会工作的专业性质及功能，。帮助居民建立对社会工作专业服务及社会工作者的信心的过程，是通过居民个案访谈实现的，这种访谈的目的是（）。

A．了解居民需求

B．征询服务意见

C．建立信任关系

D．家庭帮助

E．居民个案管理