以下是从业人员在与客户接洽过程中应当注意的非语言技巧，一其中不恰当的是（）。 A．放松面部表情，

以下是从业人员在与客户接洽过程中应当注意的非语言技巧，一其中不恰当的是（）。 A．放松面部表情，即使客户拒绝也要尽量保持微笑 B．在表达意见时不应当使用手势，要展现专业、严肃的形象 C．交谈时尽量保持与客户的眼神接触，表示在倾听和理解客户的意思 D．保持直立的坐姿，显示专心和敬业精神