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下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是()。 A.制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内


下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是()。 A.制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一 B.危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略 C.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南 D.危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造增加值

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