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倾听的重要意义表现为（)。

A. 倾听可获取重要的信息

B. 倾听可获得友谊与信任

C. 倾听能够激发对方的谈话欲望

D. 倾听能发现说服对方的关键

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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