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目标,是整个沟通过程所期望达到的目的或解决的最终问题。一般来讲,沟通的主要目标有()。
A、有效解决目前存在的问题和矛盾
B、获得客体的理解
C、获得客体的信任
D、获得客体的认可与支持
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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