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目标，是整个沟通过程所期望达到的目的或解决的最终问题。一般来讲，沟通的主要目标有（)。

A、有效解决目前存在的问题和矛盾

B、获得客体的理解

C、获得客体的信任

D、获得客体的认可与支持

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参考答案

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