全面质量管理是以（）为基础的质量管理。A．协调部门利益B．全员参与C．规范作业流程D．明确管理职责

全面质量管理是以（）为基础的质量管理。A．协调部门利益 B．全员参与C．规范作业流程 D．明确管理职责