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●IT组织结构的设计受到很多因素的影响和限制，同时需要考虑和解决客户位置、IT员工工作地点以及职

●IT组织结构的设计受到很多因素的影响和限制，同时需要考虑和解决客户位置、IT员工工作地点以及职能、(41)与IT基础架构的特性等问题。

(41)A.IT服务组织的规模

B．IT人员培训

C.IT技术及运作支持

D．服务级别管理

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